システム構築・運用業務の提供
案件詳細
- 業種:化学メーカー
- 規模:約18,000人
【内容】
サーバシステムの構築と保守運用管理業務(オンサイト+バックエンドメンバ)
- パブリッククラウド上でのサーバシステムの構築作業
- ヘルプデスクでの受付、Q&A対応、障害の1次対応
- 業務効率化とコストの削減を目標とした構築の自動化と保守運用業務の定型化
実装方法
- 経験豊富なSIチームリーダTの元、大手通信機器会社でのパブリッククラウド構築並びに保守運用業務スキルと経験を有する弊社Sがメンバとして参画
- ネットワークやサーバなどのサポート業務を移行する際に、専用メンバのみを追加するのではなくクライアントのメンバのリソースを補完する形で加えるなど既存体制を充実させている。